В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Доставить груз в целости и сохранности – это главная задача нашей компании. Потому мы обеспечиваем защиту на трех уровнях:
сопровождение экспедитора в обязательном порядке. На маршрут не может быть выпущен один водитель – только с сопровождающим лицом, несущим всю ответственность за груз;
профессиональная охрана – в штате работают хорошо подготовленные сотрудники ;
отслеживание автомобиля на протяжении всего пути –за передвижением можем следить не только мы, но и вы;
страхование на довольно крупную сумму денег – поверьте, терять «багаж» не выгодно обеим сторонам.
Оказание услуг грузоперевозки на первый взгляд кажется простым и не особо сложным занятием. Но, любое дело требует тщательного подхода, иначе оно прогорит. Мы ценим доверие каждого клиента.
Минимальный заказ - это наименьшее количество часов, на которое можно заказать грузовой автомобиль. В минимальный заказ обычно входит 4 часа работы плюс 1 час подачи машины.
Час подачи - это период времени, необходимый, чтобы машине доехать до пункта назначения. Час подачи входит в минимальный заказ и подлежит оплате.
В пакет документов, необходимый для сопровождения груза в дороге, входят:
документы с указанием перечня перевозимого товара;
документы, подтверждающие стоимость товара;
документы с указанием страны производителя;
№ ГТД (если груз импортный);
необходимые сертификаты, если данный груз подлежит сертификации.
Для перевозки груза по территории Российской Федерации грузоотправитель обязан предоставить товарно-транспортную накладную (ТТН) и доверенность на право перевозки.
Остальные сопроводительные документы, такие как лицензии и сертификаты на груз, справки из санэпидемстанции и т.п., не могут быть затребованы сотрудниками ГИБДД и не требуются при перевозке груза. Эти документы необходимы получателю груза.
Понятно, что для международных перевозок, перевозок опасных или негабаритных грузов, список необходимых документов значительно шире.
Оригиналы счета-фактуры, счета и акта (акт предоставляется в 2 экземплярах).